Pierre Girault, président de France Qualité a publié un état des lieux des forces, faiblesses, menaces et opportunités (SWOT) sur l’aide que France Qualité peut apporter pour « faire mieux » en matière de qualité. France Qualité est une organisation représentative de la communauté des professionnels des démarches de progrès et de maîtrise des risques.
Catherine Chevalier et Françoise Rédini
