Le réseau social communautaire et collaboratif « Parcours Croisés » propose dans un livre blanc rédigé par Yvon Mougin, de vous démontrer comment utiliser 8 défauts indispensables pour mettre en place un fonctionnement efficace du système de management de la qualité.
N’hésitez pas à vous inscrire sur le site de Parcours Croisés où vous pourrez trouver de nombreuses autres ressources sur des thématiques telles que la Qualité, la Sécurité et l’Environnement (QSE).
Catherine Chevalier&Françoise Rédini