Mettre en place une démarche qualité selon ISO 9001 ? Mission impossible ?

La norme ISO 9001 a encore mauvaise presse : mal connue, elle est jugée procédurière, jargonnante, sans prise avec la réalité (et bien pire encore…). Elle a pourtant bien évolué depuis ces débuts dans les années 80 pour devenir, avec sa version de 2015, un véritable outil de management.

Le livre blanc intitulé « l’ISO 9001, mission impossible ? » rédigé par Jean-Marc Gandy pour Parcours Croisés  a pour objectif de vous convaincre du contraire en rappelant quelques fondamentaux parfois mal compris…

N’hésitez pas à vous inscrire sur le site Parcours Croisés où vous pourrez trouver de nombreuses ressources sur des thématiques telles que la Qualité, la Sécurité et l’Environnement (QSE)

Catherine Chevalier & Françoise Rédini 

Mise à jour le 17/12/2023.
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